FAQ - Fragen und Antworten

Frage 1: Muss ich bei Bestellung eine Anzahlung leisten?

Nein, wir benötigen lediglich eine Ausweiskopie und die Unterschrift auf dem Bestellformular.

Frage 2: Welche Bezahlungsmöglichkeiten gibt es?

Wir akzeptieren Bargeld und Banküberweisungen.

Frage 3: Muss ich in Vorkasse gehen?

Nein, der Kaufpreis ist aber spätestens bei Abholung zu bezahlen.

Frage 4: Ist die Zusendung der Zulassungsunterlagen vor Abholung zur Anmeldung des Fahrzeuges möglich?

Ja!

Frage 5: Bekomme ich ein abgestempeltes Scheckheft?

Ja, im Serviceheft ist das Auslieferungsdatum und der Stempel vom Hersteller dokumentiert. Das Serviceheft wird in der Regel nach Erhalt der KFZ-Scheinkopie zugeschickt.

Frage 6: Ist eine Registrierung beim Hersteller für die europaweite Garantie/Gewährleistung notwendig?

Ist nicht nötig, da dieser Part vom ausländischen Vertragspartner übernommen wird und spätestens beim ersten Kundendienst hier in Deutschland nachgeholt werden kann.

Frage 7: Was bedeutet: Lieferung frei Leonberg ?

Das bedeutet, dass das Fahrzeugs einschließlich Fracht- und Überführungskosten frei unserem Geschäftssitz in Leonberg geliefert wird und für Sie keine weiteren Kosten entstehen. Das heißt Sie bezahlen einen Preis und das ist der Endpreis. Wenn Sie den Listenpreis ab Werk (UPE) mit unseren Preisen vergleichen, dann kommen in der Regel beim Listenpreis ab Werk noch die Überführungskosten hinzu, die je nach Anbieter oder Modell unterschiedlich hoch ausfallen können und in der Regel mehrere 100 € betragen.

Frage 8: Wie verhält es sich mit der Umsatzsteuer?

Die Umsatzsteuer ist in der Kaufrechnung ausgewiesen und muss auch bezahlt werden. Unsere Rechnungen genügen den gesetzlichen Vorschriften und berechtigen daher auch zum Vorsteuerabzug.

Frage 9: Liefern Sie auch die Fahrzeuge bis vor meine Türe?

Gegen Mehrpreis liefern wir per Spedition oder auf eigener Achse vor Ihre Haustür – ganz wie Sie es wünschen.

Frage 10: Habe ich Preisgarantie und wenn ja wie lange?

Bis zur Bestellung kann der Preis variieren. Allerdings nicht mehr nach Bestellung.
Dann ist der Preis bei Bestellung auch immer der Preis gleich bei Lieferung.
Ausnahmen gibt es selbstverständlich auch hier: z.B. bei einer geplanten Mehrwertsteuererhöhung durch den Staat.

Frage 11: Wie und wann kann ich Sie erreichen?

Wir hoffen Ihnen mit diesen Informationen gedient zu haben. Sollten Sie noch weitere Informationen benötigen, bitten wir um Kontaktaufnahme unter Tel. 07152-927212.
Wir sind telefonisch in der Zeit von Mo. – Fr. 9-18.30 h und Sa. 9-14 h erreichbar. Termine vor Ort bitten wir mit uns abzustimmen. Sollten Sie auf dem Festnetz einmal niemanden erreichen, probieren Sie es bitte einfach auf der Mobilfunk-Nr. 0174-6941774.